En Seena Owell Ventas, entendemos que tu tiempo es valioso y que cada herramienta, cada esmalte y cada producto es esencial para tu flujo de trabajo creativo. Por eso, hemos diseñado un proceso de envío claro, confiable y adaptado a las necesidades de profesionales y entusiastas de la belleza como tú.
Nuestra promesa: transparencia, seguridad y eficiencia desde que realizas tu pedido hasta que recibes tu paquete, para que puedas centrarte en lo que realmente importa: crear miradas cautivadoras, uñas impecables y tratamientos que realzan la belleza natural.
Tu Pedido, Paso a Paso
Procesamiento
Una vez confirmado tu pago, nuestro equipo especializado prepara tu pedido con cuidado en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Revisamos cada producto para garantizar que recibas exactamente lo que necesitas para tu trabajo.
Empaque
Cada producto —desde las delicadas extensiones de pestañas pelo a pelo hasta los esmaltes semipermanentes— se embala con materiales seguros y protectores, asegurando que llegue en perfectas condiciones.
Envío y Seguimiento
Te enviamos un correo con el número de seguimiento en cuanto tu paquete sale de nuestro almacén en Zaragoza. Podrás monitorear su ruta en tiempo real.
Entrega
¡Recibe tus productos profesionales y comienza a crear! Nuestros transportistas asociados garantizan una entrega segura en tu domicilio o estudio.
Opciones de Envío a Tu Medida
🚚 Envío Estándar (Recomendado para Profesionales)
Transportista: DHL o FedEx
Costo: 12.95 €
Tiempo de entrega estimado: 10-15 días hábiles tras el envío.
Ideal cuando necesitas reponer stock de manera eficiente. Servicio de paquetería premium con seguimiento detallado y mayor rapidez. Perfecto para herramientas, desechables o productos que requieres pronto para tus citas.
🎁 Envío Gratuito (Para Pedidos Planificados)
Transportista: EMS
Costo: GRATIS en pedidos superiores a 50 €.
Tiempo de entrega estimado: 15-25 días hábiles tras el envío.
La opción perfecta para aprovechar nuestras ofertas exclusivas del 20-40% de descuento y hacer una compra más grande y planificada. Ahorras en envío y maximizas tu inversión en productos de alta gama para cejas, pestañas, uñas y cosmética.
Nota: Realizamos envíos a todo el mundo, excepto a Asia y algunas zonas remotas por restricciones logísticas. Si tienes dudas sobre la cobertura en tu área, no dudes en contactarnos.
Política de Devoluciones: Tu Tranquilidad, Nuestro Compromiso
Confiamos plenamente en la calidad de cada producto que seleccionamos. Sin embargo, si algo no cumple con tus expectativas, ofrecemos una política de devolución sencilla:
- Plazo: 15 días naturales desde la recepción del pedido.
- Condiciones: Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
- Proceso: Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y te guiaremos en los pasos a seguir.
Nuestro objetivo es que trabajes con total confianza, sabiendo que estamos aquí para apoyarte.
¿Preguntas sobre tu envío?
Nuestro equipo, que conoce el sector de la belleza profesional desde dentro, está aquí para ayudarte. Escríbenos a [email protected].
Seena Owell Ventas
Calle Duquesa Villahermosa, 90, Zaragoza, ES 50418
En Seena Owell Ventas, no solo enviamos productos; facilitamos tu arte y potenciamos tu negocio.